Phần mềm quản lý bán hàng là gì? Lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng được xem là công cụ cốt lõi trong các doanh nghiệp thời đại số. Thay vì quản lý thủ công, thiếu tính tập trung, nhất quán, khó theo dõi vòng đời của khách hàng, ứng dụng phần mềm giúp doanh nghiệp loại bỏ việc mất thời gian do hoạt động nhập thủ công các dữ liệu đầu vào – đầu ra. Mọi thao tác đều được tự động hóa giúp cho hoạt động quản lý bán hàng được nâng cao chất lượng và đạt hiệu quả.
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm giúp các công ty, doanh nghiệp dễ dàng tổng hợp các quy trình, nhiệm vụ và đo lường hiệu quả của công việc kinh doanh. Bắt đầu từ việc lưu trữ data đến chuyển đổi thành khách hàng thực tế, tất cả sẽ đều được thể hiện qua các báo cáo chi tiết, giúp bạn dễ dàng cải tiến hơn cho việc bán hàng của mình.Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều giờ đồng hồ làm việc trên các bảng excel mà hầu hết vẫn đang sử dụng. Bạn cũng có thể tính toán chính xác các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, phần trăm lãi lỗ, số lượng khách hàng,…
Có những loại phần mềm quản lý bán hàng nào?
Phần mềm quản lý bán hàng được phân loại theo 3 tiêu chí:
- Dựa theo đặc điểm có phần mềm quản lý bán hàng offline và online.
- Dựa theo chi phí có phần mềm quản lý bán hàng miễn phí và trả phí.
- Dựa theo tên nhà cung cấp có tên các phần mềm được đặt theo tên nhà cung cấp như KiotViet, Pos365,...
Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Ứng dụng quản lý bán hàng được gồm 5 chức năng chính hỗ trợ đắc lực cho những nhu cầu thiết yếu nhất mà doanh nghiệp cần.
- Quản lý bán hàng
- Quản lý đổi, trả hàng
- Quản lý kho hàng của doanh nghiệp
- Quản lý công nợ
- Hệ thống báo cáo hoạt động bán hàng
- Phân tích dữ liệu
- Tích hợp với những phần mềm khác
Với sự kết hợp nhuần nhuyễn và tương tác giữa các tính năng của công cụ sẽ hỗ trợ xử lý dữ liệu cho doanh nghiệp để đưa ra con số đầu vào/đầu ra một cách nhanh chóng và chính xác. Mọi thông tin nhà quản lý cần sẽ được thể hiện trong báo cáo tự động. Từ cơ sở dữ liệu báo cáo, nhà quản lý dễ dàng nhận định và đánh giá phương hướng phát triển cho chặng đường phía trước của doanh nghiệp.
Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
- Giúp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí quản lý nhân sự.
- Giúp kiểm soát khối lượng công việc cho nhân viên để đảm bảo hiệu suất làm việc đạt được tối ưu.
- Tránh xảy ra sai sót trong quá trình bán hàng.
- Dữ liệu tập trung: Sử dụng phần mềm bán hàng đảm bảo dữ liệu, thông tin khách hàng tập trung trên 1 nền tảng, tạo sự thống nhất trong quản lý.
- Tăng hiểu biết về khách hàng: Dữ liệu khách hàng và khách hàng tiềm năng giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về nhu cầu thực tế của khách hàng, hỗ trợ phát hiện ra điểm nóng trong quá trình bán hàng. Từ đó có những phương án cải thiện điểm nóng, tìm ra những cơ hội bán hàng mới.
- Dự báo doanh thu bán hàng: Dựa trên những báo cáo bán hàng được cung cấp bởi phần mềm, nhà quản lý có thể đưa ra doanh thu dự kiến của tháng tiếp theo, sản phẩm nào đang được khách hàng ưa chuộng.
Trên đây là một số thông tin về phần mềm quản lý bán hàng và lợi ích mang lại mà POS365 muốn đưa tới bạn. Đây sẽ là thông tin hữu ích dành cho bạn, nếu như bạn đang muốn tìm hiểu và sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng cho công việc kinh doanh của mình. Hãy liên hệ ngay tới POS365 chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn chi tiết cho bạn. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin về phần mềm qua website của POS365 tại địa chỉ https://www.pos365.vn. Chúc bạn thành công!
